- Protokol-Nezaket Kuralları Birlikteliği
- Kişinin kurumsal hayatta yalnızca kişiliğini değil kurumunu temsil eder.
- Kişiye gösterilen kabul ve saygı kuruma gösterilen kabul ve saygıdır.
- Protokol bu bakımdan nasıl değerlendirilmelidir?
- Selamlama, karşılanış, ağırlanış, uğurlama
- Yemek adabı
