Stres kişinin üzerinde hissettiği baskı ve gerginlik durumudur. Bu anlamda, günlük yaşamın bir parçası sayılabilmektedir. İş hayatında var olan stres kişiyi hangi alanlarda, nasıl, ne yönde etkilemektedir? Sorunun kaynağını çözüm olarak kullanmak için hangi yollar izlenmelidir?